您好，很高興為您解答經(jīng)確認(rèn)E6的電池在2012年出廠的5D2相機(jī)配帶的原裝充電器上不能充電帶AC折疊插頭結(jié)構(gòu)以及新上市的6D相機(jī)及充電器上不能使用，請(qǐng)使用2013年1月3號(hào)以后生產(chǎn)的電池為升級(jí)后的產(chǎn)品，在所有相關(guān)相機(jī)及原裝充電器上都能正常使用。您出現(xiàn)的這個(gè)問(wèn)題，可以就近到任意一家品勝專賣店去要求售后更換。售后需要滿足:1、是品勝正品2、在1年的質(zhì)保期內(nèi)3、提供相關(guān)購(gòu)物憑證，網(wǎng)購(gòu)請(qǐng)打印網(wǎng)購(gòu)記錄。如上述內(nèi)容未能解答你的疑問(wèn)，歡迎向企業(yè)知道繼續(xù)提問(wèn)。