samsung內部技術人員的回答：主要是鏡頭設計的問題。在鏡頭里面有一些細小的線路控制鏡頭快門的開合，我們稱之為排線。當我們打開相機的時候，鏡頭會伸縮，問題就出在這里，鏡頭伸縮排線也會跟著扭動，samsung相機在排線扭動的設計上有缺陷，導致排線易斷裂，排線一旦斷裂就會導致快門失效，結果就是曝光過度（快門關不上了）。再者，排線的斷裂導致使排線的電磁流沖擊到CCD（相機的感光芯片）上，導致相片上有類似掃描線的橫紋出現(xiàn)。samsung明明知道設計上有缺陷，但是仍然在大批量生產。每天看著一批批劣質相機出廠，我卻沒法阻止，眼睜睜看著我們的消費者受騙，我卻無能為力。我唯一能做的，就是盡自己微博的一份力，在此揭露samsung的惡行。雖然不能讓所有的人都看到，但是多一個人看到，就少一個人受騙，希望大家能相互轉告，不要再讓samsung的相機害人！