A:請(qǐng)問(wèn)有什么問(wèn)題嗎?
我:我的40D屏幕進(jìn)灰。
A:哦，讓我看看。(把相機(jī)拿過(guò)去看了一下屏幕)這個(gè)屏幕進(jìn)灰是正常的，而且也不影響相機(jī)的正常使用。
聽(tīng)到這樣的答復(fù)我就有點(diǎn)惱了，明擺著推卸責(zé)任嘛。
我:怎么能說(shuō)是正常的呢?我以前用過(guò)的好幾個(gè)佳能相機(jī)，都沒(méi)有進(jìn)灰，周邊朋友用的40D也沒(méi)有進(jìn)灰，尼康、索尼的單反也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)進(jìn)灰啊。(其實(shí)我也不知道別人的是否進(jìn)灰，但肯定不會(huì)是普遍現(xiàn)象)再說(shuō)屏幕進(jìn)灰了總是影響瀏覽照片的效果嘛。
A:可是不影響成像阿。
我:怎么能這么說(shuō)阿，那液晶屏全壞了還能拍照呢。
A:呃…這個(gè)確實(shí)是普遍現(xiàn)象，其他佳能相機(jī)也有進(jìn)灰的，要不我先進(jìn)去讓工程師看看吧。
沒(méi)多久，A出來(lái)了。
A:工程師說(shuō)這個(gè)確實(shí)是正?，F(xiàn)象，不過(guò)我們這里可以給您清洗，但不屬于保修。
我:那就是說(shuō)要收費(fèi)?多少錢?
A::240元。
(真夠黑的!)
我:這樣吧，如果不能享受保修，那我就不清洗了。既然你說(shuō)這是正常的普遍現(xiàn)象，可是產(chǎn)品說(shuō)明書和保修卡里都沒(méi)有寫，那請(qǐng)佳能公司給我出個(gè)說(shuō)明，寫明“佳能EOS 40D相機(jī)的LCD屏幕進(jìn)灰是正常的普遍現(xiàn)象，不屬于保修范圍”，再蓋上你們公司的公章。(好歹拿個(gè)憑證，也能上網(wǎng)曝光或者區(qū)消協(xié)投訴。)