三星手機視頻和照相錄音出現故障是什么原因
尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,建議您按照如下步驟嘗試操作:1.可嘗試進入相機-照相模式-設定(點擊小齒輪圖標)-重置-重置照相機設定2.進入手機設置-一般-應用程序管理器-全部-點擊相機-清除數據3.備份手機數據(電話薄、短信信息、多媒體資料等)恢復手機出廠設置若問題依然存在,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,具體服務中心地址及聯系電話請您訪問:(建議您去前先聯系服務中心)http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業(yè)知道,為您提供優(yōu)質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
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