我在蘇寧電器買的諾基亞lumia1020升級到wp8.1之后很不好用老閃退剛剛卡機一次屏幕完全失靈這個界面卡住了沒辦法只有重啟然后我想問我的手機剛買10天三包政策不是15天內(nèi)包換嗎那我這個情況可以包換嗎自己膽小所以問問就擔(dān)心不給換啊那位好心人給個答案
不可以換應(yīng)為你是人為損壞，但可以保修回復(fù)到WP8，最主要的是8.1微軟沒正事推出現(xiàn)在的只是開發(fā)者試用版所以不管蘇寧的事，客觀上是這樣但是你可以去蘇寧問問
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