我其實看見的問題很久了，一直沒回答，希望看見有個懂這方面的來。結果，唉，樓上說的不對，*#7370#是沒用的，那是智能機的玩意。不過你還是可以試試恢復出廠設置試試的，不過恢復前要做備份，要不恢復之后劇都沒啦。

備份：設置，同步與備份，創(chuàng)建備份，軟件可以不備份了，如果是自帶的軟件恢復后還在，自己下載的轉存到內存卡就可以了，恢復備份在內存卡打開備份文件就可以了。
恢復出廠設置：設置，恢復出廠設置，你最好選全部恢復
步驟一般來說是不會錯的，因為我也是用5220的
還是不行的話，你就可以選擇刷機了，自己刷，其實也不是網(wǎng)上說的那樣難，可以去塞班論壇看看，里面有教程什么的，