樓主您好，由于信息不足，只能試著回答。首先確定操作系統(tǒng)，你用的是什么操作系統(tǒng)？？如果比較老，那么可能是缺乏驅動。然后是usb接口的問題，接口如果是主板原生的（一般在機箱后網線接口下面），那么可能是usb controller 驅動的問題，由于你無法說出主板芯片型號，這個只有靠你自己了。如果不是主板原生的，而是通過接線器，那么可能是pci等接口的驅動不好造成的。也有可能是電壓不足，而無法識別，但是這個問題一般處在移動硬盤，DC幾乎不可能。希望你能補充一下提問，好讓我能做出具體回答。
上面的可能性更小把……貌似防火墻還沒強大到這種程度吧。