我買了一個佳能數(shù)碼相機買了兩個月出現(xiàn)了問題客服明知相機質(zhì)量出現(xiàn)問題卻不給退機.
補充說明：買了相機兩個月，使用四次出現(xiàn)鏡頭無法收回，相機型號為IXUS1000，我把相機送到客服檢測并修理，可是客服說:“沒有件，送到上海去修”我同意了客服的意見，可是當(dāng)我去取機器時，可是客服對我說:“對機器檢測快門又出現(xiàn)了問題?！蔽铱戳艘幌挛业南鄼C，鏡頭換了，有按鈕松動，快門也有問題，我沒有取機器，我向客服要求退機器，他們已經(jīng)檢測出相機有質(zhì)量問題卻還要要求我來使用這款相機。我再次強調(diào)我買了才兩個月，拆機不說，換了這個那個又壞了，不是這有問題，就是那有問題，我作為消費者就沒有權(quán)利提出退機要求嗎?我的要求過
過了時間呢。。。
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