前幾個(gè)都是常見(jiàn)的買賣糾紛問(wèn)題，具體解決要靠一些小智慧，一時(shí)說(shuō)不清楚，建議你多去淘寶論壇看看賣家技巧。一般來(lái)說(shuō)，你要在自己商品上做好易碎簽，防止無(wú)良買家瞎扯。另外店里寫清楚售后原則，一般是幾天內(nèi)有質(zhì)量問(wèn)題包退，運(yùn)費(fèi)各自承擔(dān)；沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題要退的話，需要買家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，這樣買家一般不會(huì)無(wú)理取鬧。

什么地方做生意都有亂搗蛋的顧客，這樣的人很少，耐心對(duì)待就行了。

運(yùn)費(fèi)問(wèn)題，是你跟快遞公司協(xié)商的，一般是包裝完后稱重，1kg起價(jià)。如果量多可以跟公司談判，月結(jié)，重量可以放很寬范圍的。
平郵是不能上門取貨的，幾塊錢的東西而已，你自己用個(gè)紙盒子包裝好，去郵局稱重搞定。